LIMS,你關(guān)注什么
信息行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)界的大勢(shì)所趨,不管是“工信部”的成立所揭示的層面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,還是我們?nèi)粘I钪行畔o(wú)處不在的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都向我們展示了信息化對(duì)社會(huì)生活和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的巨大推動(dòng)力。
分析測(cè)試本身是一個(gè)富產(chǎn)信息的行業(yè),樣品、試劑、備品、備件、測(cè)試數(shù)據(jù)、組織人事等等,各種各樣的信息無(wú)不需要嚴(yán)謹(jǐn)妥善的管理,實(shí)驗(yàn)室的信息化管理幾乎是提升實(shí)驗(yàn)室總體管理效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要的技術(shù)手段。
LIMS 是一個(gè)管理協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、設(shè)備、樣品、物料等實(shí)驗(yàn)室要素的復(fù)雜信息體系。在這個(gè)體系中,重要的是人的問(wèn)題。不同的人(角色)所關(guān)注的目標(biāo)是不一樣的,這些目標(biāo)相互關(guān)聯(lián),經(jīng)LIMS處理(計(jì)算)后,形成了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)室信息全貌,進(jìn)而提高實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量。但是,由于這些目標(biāo)的價(jià)值點(diǎn)不同,造成每個(gè)人對(duì)LIMS的期望和認(rèn)知都存在巨大的差異。這是目前LIMS在實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常遇到一線實(shí)驗(yàn)人員的抵制或不積極配合的根本原因。
從這個(gè)角度來(lái)看,LIMS的實(shí)施過(guò)程應(yīng)當(dāng)是分步進(jìn)行 、持續(xù)改進(jìn)的。而從LIMS軟件的角度來(lái)看,由于業(yè)務(wù)需求的多樣化和流程持續(xù)改進(jìn)的常態(tài)變化,LIMS軟件的更新也必然是持續(xù)的過(guò)程。所以,傳統(tǒng)的一步到位式的LIMS采購(gòu)模式和實(shí)施模式是無(wú)法適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前的管理和業(yè)務(wù)變化需求的。更進(jìn)一步說(shuō),實(shí)驗(yàn)室需要的是能夠不斷改進(jìn)的信息處理能力,而不是一個(gè)大而全的軟件。這就是目前大家熱議的軟件服務(wù)的基本思想。
從軟件服務(wù)的理念出發(fā),LIMS的實(shí)施可以從簡(jiǎn)單、對(duì)實(shí)驗(yàn)室有幫助的點(diǎn)出發(fā),在每一個(gè)點(diǎn)上,都要向?qū)嶒?yàn)室展示信息化所帶來(lái)的業(yè)務(wù)增值,即價(jià)值點(diǎn)。以點(diǎn)帶面,當(dāng)這些價(jià)值點(diǎn)終串聯(lián)起來(lái)的時(shí)候,LIMS的價(jià)值就顯現(xiàn)了。
因此,我們說(shuō),實(shí)驗(yàn)室需要的是能為業(yè)務(wù)帶來(lái)增值的服務(wù),而不是軟件。
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